Πολιτική Ακύρωσης

Η παρούσα Πολιτική Ακύρωσης εξηγεί τον τρόπο διαχείρισης των ακυρώσεων παραγγελιών στη Bass Paris.

1. Ακύρωση πριν από την αποστολή

Μπορείτε να ζητήσετε την ακύρωση της παραγγελίας σας πριν από την αποστολή της, επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση info@bass-paris.com. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αριθμό της παραγγελίας σας και το αίτημα ακύρωσης.

Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να ακυρώσουμε την παραγγελία, εφόσον δεν έχει ακόμη εισέλθει στο στάδιο εκτέλεσης, συσκευασίας, κράτησης μεταφορικής, παραγωγής, προμήθειας, εξατομίκευσης ή αποστολής.

2. Παραγγελίες που έχουν ήδη διεκπεραιωθεί ή αποσταλεί

Μόλις μια παραγγελία διεκπεραιωθεί, συσκευαστεί, παραδοθεί σε μεταφορέα, προγραμματιστεί για μεταφορά ή αποσταλεί, ενδέχεται να μην είναι πλέον δυνατή η ακύρωσή της.

Εάν δεν είναι δυνατή η ακύρωση, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων μας μετά την παράδοση.

3. Εξατομικευμένα προϊόντα ή προϊόντα κατόπιν παραγγελίας

Η ακύρωση εξατομικευμένων προϊόντων, προϊόντων με προσωπική προσαρμογή ή προϊόντων κατόπιν παραγγελίας ενδέχεται να μην είναι δυνατή μετά την έναρξη της παραγωγής, της προμήθειας, της εξατομίκευσης ή της επεξεργασίας ειδικής παραγγελίας.

Εάν ένα εξατομικευμένο προϊόν ή προϊόν κατόπιν παραγγελίας μπορεί να ακυρωθεί, θα σας το επιβεβαιώσουμε μέσω email.

4. Καθυστερημένες παραγγελίες

Εάν δεν μπορούμε να αποστείλουμε την παραγγελία σας εντός του εκτιμώμενου χρονικού διαστήματος, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τις εξελίξεις.

Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να επιλέξετε είτε να αποδεχτείτε την καθυστέρηση είτε να ακυρώσετε την παραγγελία που δεν έχει αποσταλεί και να λάβετε επιστροφή χρημάτων.

5. Ζητήματα απάτης, πληρωμής, διεύθυνσης ή διαθεσιμότητας

Ενδέχεται να ακυρώσουμε μια παραγγελία εάν δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της πληρωμής, εντοπιστεί κίνδυνος απάτης, η διεύθυνση παράδοσης είναι ελλιπής ή δεν υποστηρίζεται, το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, η παραγγελία περιέχει σφάλμα τιμολόγησης ή καταχώρισης, ο μεταφορέας δεν μπορεί να παραδώσει στη διεύθυνση ή νομικοί ή κανονιστικοί περιορισμοί εμποδίζουν την εκτέλεσή της.

Εάν ακυρώσουμε μια παραγγελία, θα επιστρέψουμε τα ποσά που έχουν καταβληθεί, εκτός εάν επιτρέπεται διαφορετικά από τον νόμο.